O número de solicitações pendentes no INSS atingiu 1,985 milhão em novembro de 2024, o maior nível desde 2020, segundo o Ministério da Previdência Social. O tempo médio de espera é de 39 dias.
O presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, prevê que o prazo de concessão de benefícios caia para 30 dias até junho de 2025.
Ele atribui a expectativa à nomeação de 300 concursados e ao bônus de produtividade para servidores.