Itaú, LuizaCred, Itaucard e Financeira Itaú assinaram termo com o Banco Central para devolver R$ 74 milhões por cobranças indevidas. Ao todo, foram cobrados R$ 253 milhões entre 2012 e 2021. Já foram restituídos R$ 179 milhões.
As tarifas indevidas incluem adiantamento a depositantes e avaliação emergencial de crédito. O saldo a devolver será disponibilizado no Sistema de Valores a Receber. O Itaú afirma já ter provisionado os valores e destaca atuação proativa.