O CEO do Magazine Luiza, Frederico Trajano, destacou que a inteligência artificial será o pilar do próximo ciclo estratégico da empresa até 2026. Durante o Prêmio Canaltech, ele afirmou que o varejo online migrará para o conceito de “AI-commerce”, com assistentes virtuais como a Lu desempenhando papel central.
A empresa também investe no Magalu Cloud, que já atende 300 clientes, e no setor financeiro com o MagaluPay. O Banco Central autorizou a criação de uma financeira própria, ampliando as opções de crédito do grupo.
Trajano reforçou que o Magalu seguirá investindo em conteúdo digital e tecnologia para fortalecer sua presença no mercado.