Levantamento da Box1824, com 1.263 consumidores de notícias das classes A e B, revelou que 82% não pagam por conteúdo jornalístico. Entre os motivos apontados estão a disponibilidade de informações gratuitas em portais e redes sociais (36%) e a crença de que o acesso à informação deve ser universal (34%).
Os consumidores estão dispostos a pagar por análises e conteúdos exclusivos, mas não por notícias de ampla circulação. A identificação ideológica ou temática com o veículo aumenta essa predisposição.
O estudo mostrou que vídeos e podcasts são consumidos em momentos específicos, e os usuários recorrem, em média, a 3 dispositivos e 6 fontes diferentes.