A Sabesp afirmou que não há relação entre sua operação e o surto de virose em Guarujá. A Companhia descartou problemas na rede de esgoto e destacou que a fiscalização de ligações clandestinas em imóveis irregulares é responsabilidade da prefeitura.
A prefeitura enviou amostras da água do mar para análise e notificou a Sabesp, que nega ter recebido o comunicado oficial, mas prestou esclarecimentos à Secretaria de Meio Ambiente. Os casos de virose geraram 2.064 atendimentos na cidade em dezembro.
Outros municípios da Baixada Santista, como Santos e São Vicente, também registraram aumento de viroses, atribuídas a fatores como aglomerações e consumo de alimentos de origem desconhecida.